هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على المشكلات التي تواجه تطبيق الجودة الشاملة في الإدارة الصناعية من وجهة نظر طلبة الدراسات العليا والدراسات الأولية في قسم الإدارة الصناعية بكلية الإدارة والاقتصاد - جامعة بغداد. ولتحقيق أهداف الدراسة فقد استخدم الباحثان المنهج الوصفي المسحي. تكون مجتمع البحث من (50) طالب وطالبة في الفصل الأول والثاني من العام الجامعي 2013/2014، في حين تكونت عينة البحث من (30) طالب وطالبة مقسمين بين الدراسات العليا والدراسات الأولية من قسم الإدارة الصناعية- كلية الإدارة والاقتصاد- جامعة بغداد, أي ما نسبته (60%) من حجم مجتمع البحث وقد تم اختيار عينة البحث بشكل قصدي.
قام الباحثان ببناء استبانه للتعرف على المشكلات التي تواجه تطبيق إدارة الجودة في الإدارة الصناعية من وجهة نظر الطلبة مكونة في صيغتها الأولية من (24) فقرة تمثل مشكلات يعتقد طلبة قسم الإدارة الصناعية – كلية الإدارة والاقتصاد – جامعة بغداد- العراق، بأنها تواجه تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الإدارة الصناعية. وقد عرضت فقرات لاستبانه الأولية على مجموعة من المختصين والمحكمين في مجال الاختصاص لإبداء آرائهم وملاحظاتهم وإصدار الأحكام على مدى صلاحية فقرات الاستبانه للتحقق من الصدق الظاهري. بعد الأخذ بملاحظات المحكمين تم حذف وتعديل بعض الفقرات الخاصة بالاستبانه وأصبحت الاستبانة بصيغتها النهائية تتكون من (16) فقرة. بعد التحقق من صدق الأداة وثباتها قام الباحثان بتوزيع الإستبانة النهائية على العينة المستهدفة لغرض الإجابة عليها في قسم الإدارة الصناعية - كلية الإدارة والاقتصاد – جامعة بغداد- العراق. وقد استخدم الباحثان معادلة ارتباط بيرسون، معادلة فيشر والأوزان النسبية والمتوسطات الحسابية وغيرها من الوسائل الإحصائية للحصول على النتائج وتفسيرها.
وفي ضوء هذه نتائج الدراسة توصلت الدراسة إلى بعض المقترحات منها:-
وفي ضوء الاستنتاجات توصل الباحث إلى عدد من التوصيات نذكر منها ما يلي :-
